客户背景信息少
在外贸沟通过程中,你会发现有些客户不管是发邮件还是和你直接在线沟通,对自己的公司信息都是遮遮掩掩,当你询问对方具体信息的时候,他们不愿意给出详细的公司信息和联系方式,如果你注意他们邮件的签名位置,你会发现除了邮箱地址,什么信息都没有,这类客户大多都是打着别的公司的旗号来找你的。
经常索要免费样品
这个要看情况,不是所有索要免费样品的客户都是骗子,比如说索要化工产品样品的,既不能吃也不能用,索要之后还要做特殊处理。而像服装鞋帽、小家电等快消品,如果经常被同一个客户索要样品,你就需要留意客户的意图了。你想想要是所有的供应商都给他免费样品,那么这些样品集中起来就是一笔很大的货款,可以直接拿去销售了。
大订单客户
在与老外沟通中,经常有老外会说我们订单需求量很大的,他这样说的目的就是希望供应商能给出一个很低的价格,但是实际上这些人订单量非常小,有时候可能还会以各种理由取消订单。做外贸的都知道,大订单和小订单的价格差得不只一星半点,有时候可能还要重新开设模具,这个就让供应商得不偿失了。
付款周期长的客户
供应商都希望通过各种方式留住客户,很多老外就抓住了供应商的心理,不愿意提前支付定金。采取赊账的付款方式:后30天、60天、90天,甚至半年一年的账期,很多外贸公司无奈之下只能同意。有可能客户货都卖完了还没付款给你,如果客户资金链断了,后果就不堪设想。
报价资料不清楚
有时候我们会收到客户的一些不详细的报价资料,你问他也不能给出具体的信息,只是催着要报价。还有一些老外对我们给出的报价没有任何异议就下单了,这个不能说百分百是骗子,但多半是陷阱。你想想你去买东西难道不还价,特别还是这样大量采购的。很多老外会利用中国供应商的合同进行诈骗。
假冒品牌产品
现在知识产权越来越受重视,但是还是有些中间商或者零售商,利用中国工厂帮助他们代加工世界知名品牌产品。外贸企业一定要拿到这些品牌的授权才可以去生产,不然等你生产出来,出口报关的时候也是会被海关查扣的。
索要佣金
在国际贸易中,佣金是很常见的一项费用,但是随着贸易的发展,也变得陷阱多多。对于很多供应商来说,只要有利润可赚,客户提出的要求一般都会答应。但是有些客户会要求把佣金作为合同的定金,或者让供应商先把佣金打给他才下订单,这些基本都是骗子的陷阱。
第三方交易
有些客户在签订合同之后会编造各种理由更改受益方或者付款方。一般情况下大家都会有所警觉,但是骗子花招多呀,为了打消供应商的顾虑,老外会通过中国的公司来汇款,很多情况下,这些给我们汇款的中国公司都是空壳公司。
在看到询盘的时候会显得特别兴奋,在考虑事情方面也不会很周到,所以在接单时还是要多上网查查或者是问一些有经验的前辈,如果在接单的时候有些问题处理不当将会得不偿失,不仅打击信心还会有可能面临损失金钱,所以,一定要谨慎、再谨慎!